Diagnóstico
Entendemos o negócio, mapeamos riscos, ativos e o nível atual de maturidade.
Consultoria em normas ISO, governança & IA
Segurança da informação, privacidade, qualidade, continuidade, governança e inteligência artificial — implantadas com conformidade real, sob medida para o seu negócio e sem transformar o dia a dia da equipe em burocracia.
Sobre a Digital I
A Digital I Technology é especializada em implementação de sistemas de gestão certificados, governança corporativa e transformação digital para empresas que exigem conformidade com padrões internacionais.
Nossa abordagem é personalizada: entendemos o negócio antes de propor qualquer solução. Nada de pacotes prontos — cada projeto é desenhado sob medida. Com profissionais certificados nas principais normas (ISO 27001, 9001, 20000, 22301, 42001) e experiência prática com LGPD, entregamos conformidade, eficiência e segurança.
Já atuamos ao lado de empresas de mercado financeiro, saúde, varejo, serviços e TI — de operações altamente reguladas a equipes enxutas em crescimento acelerado.
Soluções criadas para o seu contexto específico.
Especialistas com certificações ISO, LGPD, Atlassian e IA.
Acompanhamento pós-implementação para resultados duradouros.
KPIs e dashboards para acompanhar o progresso do projeto.
O que fazemos
Cada frente de trabalho é apresentada pelo que resolve no seu negócio — com a norma ISO ou o framework de referência indicado ao lado. Clique para ver o escopo completo.
Proteção de ativos de informação com confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados críticos do negócio.
Adequação à Lei Geral de Proteção de Dados e implantação de um sistema de gestão de privacidade que dá segurança jurídica ao negócio.
Proteção de dados pessoais (PII) tratados em nuvem pública, com controles específicos para provedores e usuários de serviços cloud.
Capacidade de operar mesmo em crises, desastres ou ataques, com planos de continuidade e recuperação testados.
O padrão de qualidade mais adotado no mundo: processos estruturados, menos falhas e mais satisfação do cliente.
Metodologias de excelência operacional somadas à IA para eliminar desperdícios e reduzir variações.
Serviços de TI entregues com qualidade, no prazo e com SLAs mensuráveis, sob um sistema de gestão de serviços eficaz.
A TI como parceira estratégica: governança, eficiência operacional e um Service Desk de alta performance.
Governança orientada a resultados, com indicadores estratégicos, metas OKR e dashboards executivos.
Implantação, customização e administração de plataformas ITSM enterprise, alinhadas ao ITIL.
O primeiro padrão internacional para uso ético, responsável e transparente de Inteligência Artificial nas organizações.
Agentes de IA sob medida para automatizar atendimento, processos e suporte, integrados ao seu negócio.
Onde atuamos
Levamos conformidade, segurança e governança para operações que lidam com dados sensíveis, alta regulação e clientes exigentes — traduzindo requisitos complexos em processos que sustentam o crescimento.
Como trabalhamos
Entendemos o negócio, mapeamos riscos, ativos e o nível atual de maturidade.
Desenhamos políticas, processos e controles sob medida e treinamos as equipes.
Preparamos e acompanhamos a auditoria até a conquista da certificação.
Monitoramos indicadores e evoluímos o sistema de gestão ao longo do tempo.
Segurança & Privacidade
Estruturamos um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI) completo — de políticas e controles à auditoria de certificação.
Referência normativa: ISO/IEC 27001 — requisitos para Sistemas de Gestão de Segurança da Informação (SGSI).
Converse com nosso time e descubra qual solução faz mais sentido para você.
Segurança & Privacidade
Adequação completa à LGPD e implementação do sistema de gestão de privacidade conforme a ISO/IEC 27701.
Referência normativa: Lei 13.709/2018 (LGPD) e ISO/IEC 27701 — extensão de privacidade da ISO/IEC 27001.
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Segurança & Privacidade
Implantamos os controles da ISO/IEC 27018 para proteger dados pessoais processados em nuvem pública, como extensão natural da ISO/IEC 27001 e do seu programa de privacidade.
Referência normativa: ISO/IEC 27018 — código de práticas para proteção de dados pessoais (PII) em nuvens públicas. Complementa a ISO/IEC 27001 · 27701 e a LGPD.
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Continuidade & Qualidade
Prepare sua organização para operar mesmo em situações críticas, com resiliência operacional, continuidade e recuperação de desastres.
Referência normativa: ISO 22301 — Sistemas de Gestão de Continuidade de Negócios.
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Continuidade & Qualidade
Estruturamos processos, reduzimos falhas e aumentamos a satisfação do cliente com o padrão internacional de gestão da qualidade.
Referência normativa: ISO 9001 — Sistemas de Gestão da Qualidade.
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Continuidade & Qualidade
Combinamos Lean, Six Sigma e Inteligência Artificial para eliminar desperdícios, reduzir variações e aumentar a eficiência dos processos.
Referência: Lean e Six Sigma (DMAIC) combinados a IA generativa para excelência operacional.
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Serviços & Governança
Definimos e operamos um Sistema de Gestão de Serviços de TI (SGSTI) que entrega qualidade com SLAs claros e mensuráveis.
Referência normativa: ISO/IEC 20000 — Sistemas de Gestão de Serviços de TI (SGSTI).
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Serviços & Governança
Estruturação completa da área de TI com foco em governança, eficiência e entrega de valor ao negócio por um Service Desk de alta performance.
Referência: frameworks COBIT e ITIL — governança e gestão de serviços de TI, base para a ISO/IEC 20000.
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Serviços & Governança
Implantamos estruturas de governança orientadas a resultados, com indicadores estratégicos, dashboards executivos e metodologia OKR.
Referência: Balanced Scorecard (BSC) e metodologia OKR — governança orientada a indicadores.
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Serviços & Governança
Configuração, customização e administração de plataformas ITSM de nível enterprise, com integração a processos ITIL e treinamento de equipes.
Referência: boas práticas ITIL aplicadas a plataformas ITSM (Atlassian JIRA e ServiceNow).
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Inteligência Artificial
Implantamos governança para sistemas de Inteligência Artificial conforme o primeiro padrão internacional do tema, alinhado ao EU AI Act e à LGPD.
Referência normativa: ISO/IEC 42001 — Sistemas de Gestão de Inteligência Artificial. Alinha-se ao EU AI Act e à LGPD.
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Inteligência Artificial
Desenvolvemos agentes de IA customizados para automatizar atendimento, processos internos e suporte operacional, com integração nativa ao seu negócio.
Conformidade: desenvolvimento alinhado à ISO/IEC 42001 e à LGPD.
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Contato
Converse com nosso time e descubra qual serviço faz mais sentido para o seu momento.
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